0908304308

Chính sách bảo mật

 

Chúng tôi hiểu rằng quý khách rất mong thông tin mà quý khách cung cấp để mua hàng được bảo mật để giữ sự riêng tư cho quý khách. Hoài Đức rất trân trọng và sẽ cố gắng bảo mặt tối đa trong khả năng.

1- Thu thập thông tin khách hàng

Thường thì khi khách hàng liên hệ với chúng tôi để mua hàng sẽ thông qua 1 số hình thức như đến trực tiếp công ty, gọi điện, email hay fax. Sau đó nhân viên công ty Hoài Đức sẽ lưu lại các thông tin này để sau này tiện liên hệ khi giao dịch.

Chúng tôi  lưu trữ thông tin Quý khách bằng hệ thống dữ liệu của công ty Hoài Đức: khinenhoaiduc.com, những thông tin đó sẽ được sử dụng cho mục đích phản hồi yêu cầu của khách hàng, đưa ra những gợi ý‎ phù hợp cho từng khách hàng khi sử dụng dịch vụ; nâng cao chất lượng dịch vụ; liên lạc khi cần; và mọi thông tin đều phải được kháchhàng tự nguyện cung cấp.

2- Phạm vi sử dụng thông tin của khách hàng

Công ty có thể công bố các thông tin cá nhân thu thập từ khách hàng cho bên khác như: các đại lý của chúng tôi, các dịch vụ tiếp nhận và giao sản phẩm,nhằm gửi sản phẩm đến cho khách hàng trong thời gian sớm nhất theo thông tin đơn hàng.

Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với khách hàng dưới các hình thức như: xác nhận thông tin đơn hàng,xác nhận chuyển sản phẩm cho khách hàng,xác nhận thời gian giao nhận sản phẩm theo thông tin khách hàng,xác nhận địa điểm giao nhận sản phẩm hoặc điền vào trong các hợp đồng giao dịch,…

3- Thời gian lưu trữ thông tin :

Công ty sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi, trong quá trình khách hàng gửi yêu cầu tư vấn hoặc khi khách hàng có yêu cầu báo giá dịch vụ.

4- Thông tin công ty Hoài Đức – đơn vị thu thập lưu trữ thông tin quý khách :

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI KỸ THUẬT HOÀI ĐỨC

Địa Chỉ: 136/3 Đường 138, Phường Tân Phú, Quận 9, Tp.HCM

Hotline:  (+84 ) 9 74 272 214

Email: hoaiduccorp@gmail.com

5- Điều chỉnh thông tin của quý khách hàng:

Nếu có thông tin nào cần đính chính, quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi theo hotline:  (+84 ) 9 74 272 214 , email : hoaiduccorp@gmail.com

6- Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Hoài Đức sẽ không cung cấp thông tin của quý khách cho bất kỳ một đơn vị nào khác ngoại trừ các đại lý, cácđơn vị vận chuyển  hàng . Trong một số trường hợp đặc biệt hoặc bất khả kháng, bắt buộc chúng tôi phải tiết lộ thông tin khách hàng ví dụ như hàng đang vận chuyển trên đường thì thị trường kiểm tra xuất xứ, chứng từ, họ đòi hỏi thông tin đơn vị nhận hàng thì bắt buộc chúng tôi phải cung cấp thông tin. Hoặc  một số trường hợp đặc biệt liên quan đến tính mệnh, sức khỏe,…

error: Content is protected !!
0977709763